[투비스 김지나 기자] 지난 7월 11일 신개념 헤어 살롱 헤어다의 론칭 기자 간담회가 열렸다. 기존 프랜차이즈의 시스템을 전면 부정하는 ‘헤어다’는 가맹점비가 한 푼도 들지 않는 획기적인 프랜차이즈 미용실이다.
‘헤어다’는 퍼스널 뷰티 국내 유일 브랜드로써 고객 맞춤 뷰티솔루션을 제공한다. 매장에서 보고 느끼고 체험 할 수 있는 고객 맞춤형 시스템을 통해 최적화된 퍼스널 뷰티케어를 제공, 최적화된 스타일을 완성해주는 살롱으로 차별화된 미용시스템을 통하여 매출 및 수익을 증가시켜 준다.
담당 디자이너가 이직해도 고객 데이터베이스 바탕으로 재방문을 유도할 수 있어 불안감을 해소 시킬 수 있는 솔루션으로 담당 디자이너가 아니더라도 시술사진과 시술방법을 통일화시켜 고객의 컨플레임을 최소화 시키는 장점을 자랑, 디자인 소통이 어려운 디자이너도 고객과의 디자인 상담을 평균화 시킨다.
또한 카카오헤어와 판다키오스크가 전략적 MOU를 체결, 헤어다 가맹점에 보다나은 매출증대를 위하여 뷰티 키오스크도 출시한다.
헤어다의 민현 대표원장은 “‘헤어다’는 미용인들이 비전, 기회, 성장, 나눔을 만드는 신개념 부티 프랜차이즈로 미용인의 성공적인 삶과 함께 세계적인 뷰티인으로 성장시킴을 이념으로 하고 있다.”며 헤어다를 운영할 수 있는 조건은 헤어디자이너 경력 5년 이상에 신용등급 6등급 이상자, 인성과 마인드, 기술력을 가지고 있는 미용인이라면 누구나 지원 가능하다.”고 전했다.
마케팅 부문도 탁월한 전략을 가지고 있는데, 헤어다는 차별화된 브랜드 광고를 제공한다. 자사 계열사 (무인키오스크) 판다 키오스크를 통하여 브랜드 광고 및 가맹점 지역광고를 제공하며, 무인키오스크 및 스마트폰 고객관리 어플을 통하여 차별화된 온/오프라인 광고를 제공할 것이라고 했다.
또한 분야별 가장 파급력 있는 30여명 교육 강사 채널을 통해 본사직영가맹점별 전문교육을 실시하는데, 헤어다 본사교육 시스템을 기반으로 증모술과 아이롱펌, 복구열펌 퍼스널컬러, 매칭컷, 특수 컬러 등 차별화를 두고 진행, 차별화된 고객뷰티케어솔루션을 제공할 예정이다.
▲ 사진=헤어다의 민현 대표원장
“헤어다는 당신의 헤어스타일이 바뀌면 당신의 인생이 바뀐다는 의미에서 시작된 것으로 고객 맞춤형이 아닌 차별화된 미용실을 추구한다.”
민현 대표원장은 미용경력 25년차로 대학1학년까지 복싱을 한 운동선수가 꿈이었던 사람이다. 그는 운동을 할 때의 마음으로 미용을 시작했으며, 최단기간에 헤어디자이너가 되었다.
그러나 까다로운 미용계에서 알게 모르게 어려움도 많았다. 자신의 이름을 건 직영점 시스템으로 10여개까지 살롱을 오픈했다가 큰 실패를 맛보았던 그는 이제 다시 초심으로 돌아가 새로운 비상을 할 예정이다.
2년 전부터 준비해온 헤어다 프로젝트는 그가 미용인을 위해 준비한 마음을 충분히 펼칠 수 있는 여건을 가지고 준비한 프로젝트다.
“헤어다의 드림플랜은 노력과 기회, 목표, 성장, 나눔이다. 긍정적인 사고를 가진 미용인의 노력과 긍정적 마인드와 인성이 갖추어진 기회의 균등, 기회를 활용한 목표의 결과물, 만들어진 결과로 인한 성장의 삶, 그리고 성공적인 삶을 도와준 모든 이들과 함께 하는 나눔이다. 헤어다의 5가지 드림경영플랜에서 함께 꿈을 이루고 싶은 디자이너가 함께 했으면 좋겠다.”
_실제로 가맹점 제로 프랜차이즈 살롱이 가능한가?
“헤어다 프랜차이즈 살롱은 금융권에서 전격 지원하는 살롱이다. 즉시결제 시스템 도입, 금융권에서 기술 담보대출이 가능하다. 헤어디자이너와 함께하는 헤어다는 여러 가지 부문에서 이윤을 미용실에 환원시키는 시스템을 구축했다. 모든 면에서 거품을 뺀 살롱인 것이다. 또한 헤어다는 가맹점이 아닌 기업에서 수익을 끌어내는 시스템이다. 또한 특강을 제외한 모든 교육이 월 1회 무상 지원된다.”
_헤어다를 준비하게 된 계기는?
“미용실을 시작할 때 힘든 점 인정한다. 알기 때문에 이번에 헤어다를 준비하게 되었다. 손님이 많으면 직원도 늘어나기에 매장을 오픈할 수 밖에 없는 시스템이 된다. 매장의 인테리어 지원과 부담없이 동행 할 수 있는 연결고리 역할을 하고 싶다. 고객이 원하는 건 단 한가지다. 나와 맞는 부분, 원하는 걸 만드는 부분을 찾아주는 디자이너가 최고다. 그 부분을 솔루션으로 만들어 오프닝 교육에 디자인을 만들어 줄 수 있는 스킬과 교육을 위주로 할 것이다. 소비자를 이끄는 노하우를 어필하고 고객의 마음을 읽는 법을 가르쳐 줄 것이다. ”
민현 대표원장은 미용실을 운영하는게 점점 힘들어지는 요즘, 경제적으로 여유롭지 못한 미용인들에게 기회를 주고 함께 성공적인 삶을 만들어 서로에게 힘이 되고 싶다고 했다.
현재 전라도 광주를 비롯, 전국적으로 8개 매장의 오픈을 준비하고 있는 헤어다는 자체 제품도 개발했다. 헤어다 매장에서만 판매할 헤어제품으로 고객에게 홈에서도 최고의 제품으로 관리가능 할 수 있도록 한 것이다.
한편 헤어다의 전반적인 경영부분을 책임지고 있는 정승우 이사는 “가맹점의 매출 증대에 포커스를 둔다. ‘헤어다’의 1차 컨셉은 보증금만 있으면 미용실을 차릴 수 있다는 것이다. 모든 비용을 본사에서 제공한다. 또한 기기나 가구를 거품 거둬내고 저렴하게 제공하는 렌탈 시스템화했다. 헤어다의 가맹점들은 다양한 이벤트와 함께 하는 시스템으로 홍보와 관리를 해주며, 누구나 자격만 주어지면 돈없이도 미용실을 가질 수 있는 신개념 렌탈시스템 미용실 이다.”고 전했다.
헤어다의 신규 가맹 오픈자격과 혜택은 아래와 같다.
15평형 기준으로 30,000,000원 인테리어 비용 전액 지원과 가맹비 10,000,000원 전액 면제,
미용 기기 및 기구 전액 36개월 랜탈 지원, 퍼스널 뷰티 고객관리 솔루션 제공, 매장 인테리어 비용을 제공해주며, 헤어다는 미용실 점주와 열정 있고 마인드 좋은 헤어디자이너를 타깃으로 한다. 일정의 신용등급이상자로써 5년 이상 헤어디자이너로 근무한 사람이면 검증 없이 매장 오픈 자격이 주어진다.
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